CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website sensuto.com thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SENSUTO VIỆT NAM, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị vòi chậu bếp cao cấp.

Công ty cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập, tìm hiểu thông tin và mua sắm sản phẩm trên website. Chính sách bảo mật này quy định rõ việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm các mục đích sau:

Cung cấp sản phẩm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm;
Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng, bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng;
Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mại (khi khách hàng đồng ý);
Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên khách hàng;
Số điện thoại, địa chỉ email;
Địa chỉ giao nhận hàng hóa;
Thông tin tài khoản đăng nhập (nếu khách hàng đăng ký tài khoản);
Dữ liệu truy cập website như cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu trên;
Công ty không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của khách hàng;
- Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;
- Cung cấp cho đơn vị vận chuyển, đối tác thanh toán hoặc đối tác bảo hành nhằm phục vụ việc hoàn tất đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống của công ty cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ hoặc chỉnh sửa, hoặc theo thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SENSUTO VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 37 Giáp Nhị, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0966 374 959
Người đại diện theo pháp luật: Ông Hà Huy Nhơn

6. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản trên website để xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân (nếu có);
Hoặc liên hệ trực tiếp với công ty thông qua các thông tin liên hệ được công bố trên website để được hỗ trợ chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại;
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ;
Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến bảo mật thông tin, công ty sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và cơ quan chức năng theo đúng quy định của pháp luật.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SENSUTO VIỆT NAM cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website sensuto.com.